Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad del Responsable

JECAMAVI (en lo sucesivo “el Responsable”), con domicilio en Coatzacoalcos, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.

Correo de contacto para ejercer derechos ARCO: legal@jecamavi.com

2. Datos Personales que Recabamos

A través de nuestro formulario de contacto y comunicaciones directas, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico institucional
• Nombre de la empresa u organización
• Industria o sector
• Información del proyecto (tipo de consulta, estimación de presupuesto, timeline, número estimado de usuarios)
• Cualquier información adicional que usted proporcione voluntariamente en el campo de mensaje

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, datos biométricos, ideología, preferencias sexuales, creencias religiosas o datos financieros detallados).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Dar seguimiento a su solicitud de contacto o consulta
• Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones
• Celebrar y cumplir obligaciones contractuales
• Brindar soporte técnico y atención postventa
• Facturación y administración de pagos

Finalidades secundarias (no necesarias):

• Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios, actualizaciones tecnológicas o contenido relevante
• Realizar encuestas de satisfacción
• Elaborar estadísticas internas (de forma anonimizada)

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados con finalidades secundarias, puede enviar su negativa a legal@jecamavi.com.

4. Transferencias de Datos

JECAMAVI no vende, cede ni comercializa sus datos personales a terceros. Podremos compartir sus datos únicamente en los siguientes supuestos:

• Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación aplicable
• Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a cláusulas de confidencialidad

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos “ARCO”). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a legal@jecamavi.com con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines analíticos y de mejora de experiencia de usuario. Estas tecnologías no recaban datos personales identificables de forma directa. Puede consultar nuestra Política de Cookies para mayor detalle.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
• Acceso restringido a datos mediante autenticación
• Revisión periódica de políticas internas de seguridad

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página web con la fecha de última actualización.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso de Privacidad se rige por la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Coatzacoalcos, Veracruz, México.